Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Vieillir dans la dignité : telle est la demande des personnes âgées. Cette évidence est devenue un défi dans notre société de la performance, alerte le professeur Gilles Berrut. Il aborde les préjugés et discriminations envers les seniors, proposant des solutions pour un changement de regard et leur pleine intégration dans les politiques publiques. Les aînés sont présentés comme des interlocuteurs à part entière et des acteurs essentiels du développement et de la cohésion sociale. Un ouvrage lucide qui invite à repenser le vieillissement et valoriser la contribution des personnes âgées.
Vieillir dans la dignité : telle est la demande des personnes âgées. Cette évidence est devenue un défi dans notre société de la performance, alerte le professeur Gilles Berrut. Il aborde les préjugés et discriminations envers les seniors, proposant des solutions pour un changement de regard et leur pleine intégration dans les politiques publiques. Les aînés sont présentés comme des interlocuteurs à part entière et des acteurs essentiels du développement et de la cohésion sociale. Un ouvrage lucide qui invite à repenser le vieillissement et valoriser la contribution des personnes âgées.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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