Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "Crises d'otages", Doron Levy, expert en sûreté, explore le phénomène de l'enlèvement à travers les âges et ses implications contemporaines. Pourquoi l'otage exerce-t-il une telle fascination ? Comment son statut a-t-il évolué, de l'Antiquité à nos jours ? Quels sont les enjeux pour les criminels, les fanatiques et les terroristes qui le détiennent ?
En s'appuyant sur l'anthropologie, l'histoire et l'actualité, l'auteur révèle les dessous de affaires passées et présentes, et analyse la relation complexe entre l'otage et son geôlier. Il met en lumière les défis auxquels sont confrontés ceux qui doivent gérer de telles situations, et les séquelles laissées sur les victimes.
Une plongée au cœur de l'impitoyable univers des prises d'otages, où se profile malgré tout une lueur d'espoir. Doron Levy propose des pistes pour comprendre, prévenir et gérer ces crises, combinant expertise et réflexion humaniste.
Dans "Crises d'otages", Doron Levy, expert en sûreté, explore le phénomène de l'enlèvement à travers les âges et ses implications contemporaines. Pourquoi l'otage exerce-t-il une telle fascination ? Comment son statut a-t-il évolué, de l'Antiquité à nos jours ? Quels sont les enjeux pour les criminels, les fanatiques et les terroristes qui le détiennent ?
En s'appuyant sur l'anthropologie, l'histoire et l'actualité, l'auteur révèle les dessous de affaires passées et présentes, et analyse la relation complexe entre l'otage et son geôlier. Il met en lumière les défis auxquels sont confrontés ceux qui doivent gérer de telles situations, et les séquelles laissées sur les victimes.
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