Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Ce recueil de lettres retrace la correspondance entre Élisabeth Leseur, femme de lettres et mystique, et Sœur Marie Goby, religieuse dominicaine. Les échanges portent sur la souffrance physique et morale d'Élisabeth, sa foi catholique et sa quête de sens. Les lettres témoignent de la profondeur de la spiritualité d'Élisabeth et de sa relation privilégiée avec Sœur Marie.
Ce recueil de lettres retrace la correspondance entre Élisabeth Leseur, femme de lettres et mystique, et Sœur Marie Goby, religieuse dominicaine. Les échanges portent sur la souffrance physique et morale d'Élisabeth, sa foi catholique et sa quête de sens. Les lettres témoignent de la profondeur de la spiritualité d'Élisabeth et de sa relation privilégiée avec Sœur Marie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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