Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album, Philippe Geluck se livre de manière drôle et touchante en racontant des épisodes marquants de sa vie. Du récit de son enfance aux coulisses de la télévision, en passant par ses rencontres avec des célébrités, ses doutes et même ses échecs sentimentaux d'adolescent, l'auteur partage une multitude d'anecdotes véridiques.
Il évoque les questions déroutantes qu'il a posées à des artistes et des politiciens de renom, ainsi que les moments émouvants de ses interactions avec le public. Le tout est agrémenté de ses dessins en lien avec l'actualité, qu'il a réalisés au fil des ans.
Dans cet album, Philippe Geluck se livre de manière drôle et touchante en racontant des épisodes marquants de sa vie. Du récit de son enfance aux coulisses de la télévision, en passant par ses rencontres avec des célébrités, ses doutes et même ses échecs sentimentaux d'adolescent, l'auteur partage une multitude d'anecdotes véridiques.
Il évoque les questions déroutantes qu'il a posées à des artistes et des politiciens de renom, ainsi que les moments émouvants de ses interactions avec le public. Le tout est agrémenté de ses dessins en lien avec l'actualité, qu'il a réalisés au fil des ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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