Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Vienna" est un album de la série "Les voyages d'Alix" qui propose une immersion graphique dans la ville de Vienne à l'époque antique. Capitale du peuple gaulois des Allobroges, Vienne est présentée dans toute sa splendeur avec son patrimoine gallo-romain impressionnant.
Le lecteur suit un parcours riche en images, guidé par les personnages de la série. L'artiste Gilbert Bouchard a réalisé un travail précis de reconstitution, mettant en lumière les détails de la vie quotidienne dans cette cité antique.
"Vienna" est un album de la série "Les voyages d'Alix" qui propose une immersion graphique dans la ville de Vienne à l'époque antique. Capitale du peuple gaulois des Allobroges, Vienne est présentée dans toute sa splendeur avec son patrimoine gallo-romain impressionnant.
Le lecteur suit un parcours riche en images, guidé par les personnages de la série. L'artiste Gilbert Bouchard a réalisé un travail précis de reconstitution, mettant en lumière les détails de la vie quotidienne dans cette cité antique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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