Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Cet ouvrage collectif, rédigé par des psychologues sociaux spécialistes des questions éducatives, aborde les défis rencontrés par les enseignants et les parents pour favoriser la réussite des élèves. Les auteurs mettent en lumière l'importance des situations dans le parcours scolaire des jeunes et proposent des pistes d'action basées sur des travaux scientifiques récents. Ils traitent de sujets tels que la motivation des élèves, la gestion de classe, les relations interpersonnelles, la mixité, la violence, les conduites à risque, etc. L'ouvrage s'adresse aux professionnels de l'éducation, aux étudiants se destinant aux métiers de l'enseignement, aux inspecteurs, aux conseillers d'éducation et aux parents.
Cet ouvrage collectif, rédigé par des psychologues sociaux spécialistes des questions éducatives, aborde les défis rencontrés par les enseignants et les parents pour favoriser la réussite des élèves. Les auteurs mettent en lumière l'importance des situations dans le parcours scolaire des jeunes et proposent des pistes d'action basées sur des travaux scientifiques récents. Ils traitent de sujets tels que la motivation des élèves, la gestion de classe, les relations interpersonnelles, la mixité, la violence, les conduites à risque, etc. L'ouvrage s'adresse aux professionnels de l'éducation, aux étudiants se destinant aux métiers de l'enseignement, aux inspecteurs, aux conseillers d'éducation et aux parents.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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