Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, des experts en science politique et en sociologie analysent les transformations de l'État contemporain. Face aux exigences d'économies, de rationalisation et de nouvelle gestion publique, comment l'État se recompose-t-il ?
Les auteurs examinent les relations entre l'État et les collectivités territoriales, le secteur de la santé, ainsi que les mutations au sein de la fonction publique. Ils questionnent le passage d'un « État acteur » à un « État stratège » et les conséquences en termes de capacité d'action, de justice sociale et de démocratie.
Cet ouvrage pluridisciplinaire offre un éclairage approfondi sur les enjeux contemporains de la gouvernance publique et les transformations de l'État-providence.
Dans cet ouvrage, des experts en science politique et en sociologie analysent les transformations de l'État contemporain. Face aux exigences d'économies, de rationalisation et de nouvelle gestion publique, comment l'État se recompose-t-il ?
Les auteurs examinent les relations entre l'État et les collectivités territoriales, le secteur de la santé, ainsi que les mutations au sein de la fonction publique. Ils questionnent le passage d'un « État acteur » à un « État stratège » et les conséquences en termes de capacité d'action, de justice sociale et de démocratie.
Cet ouvrage pluridisciplinaire offre un éclairage approfondi sur les enjeux contemporains de la gouvernance publique et les transformations de l'État-providence.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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