Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
POURQUOI : L'utopie se transforme. Des individus, des groupes sociaux divers sont aujourd'hui en recherche de formes nouvelles de l'existence commune. Résolument engagés dans la pratique du changement, ils engagent depuis des années des actes de rupture par rapport aux structures sociales, politiques et économiques actuelles et élaborent des stratégies positives d'autonomie. S'agit-il encore d'utopie, dès lors que les principes majeurs des grands systèmes utopiques du passé sont délibérement abandonnés ?
POURQUOI : L'utopie se transforme. Des individus, des groupes sociaux divers sont aujourd'hui en recherche de formes nouvelles de l'existence commune. Résolument engagés dans la pratique du changement, ils engagent depuis des années des actes de rupture par rapport aux structures sociales, politiques et économiques actuelles et élaborent des stratégies positives d'autonomie. S'agit-il encore d'utopie, dès lors que les principes majeurs des grands systèmes utopiques du passé sont délibérement abandonnés ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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