Communication licence serie #4

La communication de crise - 6e éd.

Name: La communication de crise - 6e éd.
Brand: Libaert, Thierry
SKU: NW-9782100890903
Price: 10.0 EUR
Availability: InStock

Audience : Adulte - Haut niveau

Le Pitch

PrésentationÉcrit par un spécialiste du sujet, complet et illustré par plus d’une centaine d’exemples, ce livre présente : • les caractéristiques principales de toute crise ; • la gestion des crises ; • la typologie des messages ; • la place des médias, des réseaux sociaux et de l'IA. Actualisée et miseà jour, cette nouvelleédition met l’accent surles enjeux actuelsà traversle rôle des réseaux sociaux, ainsi que la place des rumeurs, desfakes news, dubad buzzet le développement de l'IA générative. Elle abordeégalement la crédibilité de la communicationet, plus globalement, des entreprisesà l’heure de la défiance envers les marques.,Sommaire1. Les caractéristiques de la crise Définition. La crise dans la communication d’entreprise. Le déroulement des crises. Typologie des crises. L’accélération des crises. 2. L’organisation de la communication de crise L’organisation matérielle de la crise. L’organisation de la communication relationnelle. 3. Les stratégies de communication de crise Les préalables au choix d’une stratégie. Le choix des messages. 4. Les relations avec les médias Le rôle des médias en période de crise. Les principes des relations avec la presse. 5 Enjeux actuels La communication de crise 2.0. La rumeur. Les publics face aux crises. Afficher moinsAfficher plus

Libaert, Thierry

Communication licence serie #4

La communication de crise - 6e éd.

10,00 €

Le Pitch

PrésentationÉcrit par un spécialiste du sujet, complet et illustré par plus d’une centaine d’exemples, ce livre présente : • les caractéristiques principales de toute crise ; • la gestion des crises ; • la typologie des messages ; • la place des médias, des réseaux sociaux et de l'IA. Actualisée et miseà jour, cette nouvelleédition met l’accent surles enjeux actuelsà traversle rôle des réseaux sociaux, ainsi que la place des rumeurs, desfakes news, dubad buzzet le développement de l'IA générative. Elle abordeégalement la crédibilité de la communicationet, plus globalement, des entreprisesà l’heure de la défiance envers les marques.,Sommaire1. Les caractéristiques de la crise Définition. La crise dans la communication d’entreprise. Le déroulement des crises. Typologie des crises. L’accélération des crises. 2. L’organisation de la communication de crise L’organisation matérielle de la crise. L’organisation de la communication relationnelle. 3. Les stratégies de communication de crise Les préalables au choix d’une stratégie. Le choix des messages. 4. Les relations avec les médias Le rôle des médias en période de crise. Les principes des relations avec la presse. 5 Enjeux actuels La communication de crise 2.0. La rumeur. Les publics face aux crises. Afficher moinsAfficher plus