Passer au contenu
Mon compte
Wishlist
Panier 00:00

Store Impact

Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Sommaire  Préface de François Lemarchand   Introduction : tirer les leçons de la période Covid-19 1.Accélérer sur les nouvelles expériences client 2.S'implanter avec des nouveaux formats et des nouveaux lieux  3.Mettre la RSE au coeur de l'expérience retail 4.Mieux intégrer le digital pourêtre le coeur de l'omnicanalité 5.Piloter ses KPIs de vente 6.Renforcer le management de floor magasin 7.Le vendeur comme pivot de l'omnicanalité  8.Accompagner les nouveaux métiers du retail 9.Etendre le rôle du magasinà la seconde main età l'économie circulaire 10.Utiliser le magasin comme un média,PrésentationDans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé ! Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques doivent se réinventer pour contrer la concurrence des achats en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour les enseignes de procurer aux clients une expérience mémorable et de se différencier. Dans cet ouvrage très documenté qui analyse tous les types de points de vente, les auteurs, spécialistes du retail, livrent des outils pour transformer le magasin en un lieu attractif et fidélisant. Des nouvelles fonctions et formats de magasins, au rôle capital des vendeurs et managers, en passant par les nouvelles fonctionnalités phygitales, tous les aspects du retail sont abordés pour faire du point de vente un lieu omnicanal et rentable. Entrebest practices, formation et guide de management commercial, ce livre vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires grâceà une approche 360° innovante du retail ! Afficher moinsAfficher plus

Store Impact

25,00 €
Sélectionnez la condition
25,00 €

Le Pitch

Sommaire  Préface de François Lemarchand   Introduction : tirer les leçons de la période Covid-19 1.Accélérer sur les nouvelles expériences client 2.S'implanter avec des nouveaux formats et des nouveaux lieux  3.Mettre la RSE au coeur de l'expérience retail 4.Mieux intégrer le digital pourêtre le coeur de l'omnicanalité 5.Piloter ses KPIs de vente 6.Renforcer le management de floor magasin 7.Le vendeur comme pivot de l'omnicanalité  8.Accompagner les nouveaux métiers du retail 9.Etendre le rôle du magasinà la seconde main età l'économie circulaire 10.Utiliser le magasin comme un média,PrésentationDans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé ! Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques doivent se réinventer pour contrer la concurrence des achats en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour les enseignes de procurer aux clients une expérience mémorable et de se différencier. Dans cet ouvrage très documenté qui analyse tous les types de points de vente, les auteurs, spécialistes du retail, livrent des outils pour transformer le magasin en un lieu attractif et fidélisant. Des nouvelles fonctions et formats de magasins, au rôle capital des vendeurs et managers, en passant par les nouvelles fonctionnalités phygitales, tous les aspects du retail sont abordés pour faire du point de vente un lieu omnicanal et rentable. Entrebest practices, formation et guide de management commercial, ce livre vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires grâceà une approche 360° innovante du retail ! Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Store Impact
Editeur
Format
Grand Format
Publication
24 janvier 2024
Auteur
Monnerot-Dumaine, Arielle
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
256
Taille
22 x 16 x 1.6 cm
Poids
426
ISBN-13
9782100854806

Auteur

Livré entre : 26 février - 3 mars
Disponible chez le fournisseur
Impression à la demande
Expédition immédiate
Chez vous entre :
Les délais de livraison ont tendance à s'accélérer ces dernières semaines, le temps indiqué peut être plus court que prévu. Les délais de livraison ont tendance à s'allonger ces dernières semaines, le temps indiqué peut être plus long que prévu.
Livraison gratuite (FR) à partir de 35,00 € de livres neufs
Retour GRATUIT sous 14 jours.
Image to render

Revendez-le sur notre application!

Aller plus loin

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés