Boîte à outils Management serie #7

La boîte à outils de l'Organisation - 3e éd. - 63 outils & méthodes

Name: La boîte à outils de l'Organisation - 3e éd. - 63 outils & méthodes
Brand: Pommeret, Benoît
SKU: GD-9782100829088
Price: 21.54 EUR
Availability: OutOfStock

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Audience : Adulte - Haut niveau

Le Pitch

SommaireDe la stratégieà l'organisation. Leséléments de l'environnement impactant la stratégie. La matrice BCG. Cartographie des processus d'entreprise. L'implication des fonctions dans le processus. Matrice stratégie/processus. Matrice attentes clients/ processus. Fiche d'identité d'un processus.Le diagnostic d'une organisation. Déroulement d'un audit d'organisation. L'hexamètre de Quintilien. Matrice de polyvalence. Matrice responsabilité flux. Tableau de diagnostic de situation.Les rôles et missions. Définir les missions et les activités des acteurs.Établir des contrats de service. Les nouvelles organisations. L’entreprise libérée. L'approche processus. Les groupes de travail. Les règles incontournables de l’organisation d’un groupe de travail. Le brainstorming. Les outils d'amélioration. Le lean management dans les services. Le 5S. La matrice de décision. L'AMDEC processus.Le pilotage de l'organisation. Les indicateurs de performance. Les indicateurs d’avancement des actions.L'efficacité du manager faceà son organisation. Utiliser l’assertivité. Analyser les conflits. Les 5 clés d'une négociation réussie. L’analyse transactionnelle au service de l’organisation. L'accompagnement des changements d'organisation. Les résistances au changement. Utiliser la communicationà bon escient. Les métaphores. L'acceptabilité du changement. L'assistance au changement. ,PrésentationComment préparer et conduire un projet d’organisation? Quels outils utiliser ? Comment intégrer ladigitalisationdans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente 63 outils pour accompagner le changement. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet

La boîte à outils de l'Organisation - 3e éd. - 63 outils & méthodes

Auteur

Editeur

Format

Grand Format

Publication

01 septembre 2021

Série

Boîte à outils Management

Audience

Adulte - Haut niveau

Pages

192

Taille

24 x 19 x 1.3 cm

Poids

413

ISBN-13

9782100829088

Pommeret, Benoît

Boîte à outils Management serie #7

La boîte à outils de l'Organisation - 3e éd. - 63 outils & méthodes

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Le Pitch

SommaireDe la stratégieà l'organisation. Leséléments de l'environnement impactant la stratégie. La matrice BCG. Cartographie des processus d'entreprise. L'implication des fonctions dans le processus. Matrice stratégie/processus. Matrice attentes clients/ processus. Fiche d'identité d'un processus.Le diagnostic d'une organisation. Déroulement d'un audit d'organisation. L'hexamètre de Quintilien. Matrice de polyvalence. Matrice responsabilité flux. Tableau de diagnostic de situation.Les rôles et missions. Définir les missions et les activités des acteurs.Établir des contrats de service. Les nouvelles organisations. L’entreprise libérée. L'approche processus. Les groupes de travail. Les règles incontournables de l’organisation d’un groupe de travail. Le brainstorming. Les outils d'amélioration. Le lean management dans les services. Le 5S. La matrice de décision. L'AMDEC processus.Le pilotage de l'organisation. Les indicateurs de performance. Les indicateurs d’avancement des actions.L'efficacité du manager faceà son organisation. Utiliser l’assertivité. Analyser les conflits. Les 5 clés d'une négociation réussie. L’analyse transactionnelle au service de l’organisation. L'accompagnement des changements d'organisation. Les résistances au changement. Utiliser la communicationà bon escient. Les métaphores. L'acceptabilité du changement. L'assistance au changement. ,PrésentationComment préparer et conduire un projet d’organisation? Quels outils utiliser ? Comment intégrer ladigitalisationdans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente 63 outils pour accompagner le changement. Afficher moinsAfficher plus