Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Développer les compétences émotionnelles est un ouvrage essentiel dans le domaine de la psychologie, proposant un programme complet pour améliorer la gestion des émotions. Rédigé par Nathalie Nader-Grosbois, cet ouvrage s'appuie sur les dernières recherches en matière d'intelligence émotionnelle et propose des outils concrets pour développer ces compétences clés.
Le livre aborde les différentes dimensions des émotions, leur rôle dans le bien-être et les troubles mentaux, ainsi que les techniques pour les identifier, les comprendre et les réguler. Il présente le programme DCE (Développer les Compétences Émotionnelles), un parcours en 8 séances destiné à favoriser un changement positif dans la gestion des émotions.
Destiné aux professionnels de la psychologie et de l'accompagnement, ce guide pratique offre une approche structurée et scientifiquement validée pour travailler sur les compétences émotionnelles des individus. Il inclut des outils, des exercices et des conseils pour mettre en place ce programme de manière efficace.
Développer les compétences émotionnelles est un ouvrage essentiel dans le domaine de la psychologie, proposant un programme complet pour améliorer la gestion des émotions. Rédigé par Nathalie Nader-Grosbois, cet ouvrage s'appuie sur les dernières recherches en matière d'intelligence émotionnelle et propose des outils concrets pour développer ces compétences clés.
Le livre aborde les différentes dimensions des émotions, leur rôle dans le bien-être et les troubles mentaux, ainsi que les techniques pour les identifier, les comprendre et les réguler. Il présente le programme DCE (Développer les Compétences Émotionnelles), un parcours en 8 séances destiné à favoriser un changement positif dans la gestion des émotions.
Destiné aux professionnels de la psychologie et de l'accompagnement, ce guide pratique offre une approche structurée et scientifiquement validée pour travailler sur les compétences émotionnelles des individus. Il inclut des outils, des exercices et des conseils pour mettre en place ce programme de manière efficace.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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