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Vandenbussche-Masclet, Isabelle

L'empathie pour manager demain - Du Management au Leadership

1.0

(1)

  • L'empathie pour manager demain - Du Management au Leadership
Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
PrésentationÀ l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D’où vient l’empathie,à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ? Alors que le sujet est en vogue, peu de gens connaissent pourtant toute la puissanceénergétique que revêt l’empathie. Aptitudeà se mettreà la place de l’autre pour ressentir ce qu’il ressent, elle est l’un des principaux leviers pour accéder aux soft skills ! En s’appuyant sur 7 profils empathiques– du manager Open Bar au manager Passerelle en passant par le manager Tour de Pise–, grâceà de nombreux témoignages et exemples, l’ouvrage offre des clés d’identification et des principes opérationnels afin de : • limiter les burn-out et les bore-out ; • dénouer les noeuds et les conflits ; • améliorer le travail enéquipe ; • développer les soft skills.,SommaireIntroduction 1. Les effets de la transformation du numérique(La toute-puissance du client. De l’organisation pyramidale au mode projet. Tout s’accélère et tout se mélange. Le manager n’est plus celui qui détient l’information. Le choc générationnel. Rien ne change mais tout change. Quand l’organisation se libère, l’humain se perd. Naissance du manager-coach). 2. La voie du lien empathique(L’empathie n’est pas la bienveillance. Comprendre le phénomène. Le lien du vivant. Le lien de la connaissance. Pourquoi ne sommes-nous pas tous empathiques ? La solution du numérique : l’empathie artificielle. Une question de préservation. Le lien empathique pour faire circuler l’énergie). 3. Les différents profils empathiques des managersLe manager Open Bar: ouvertà tous età tout ; sa maison est ouverteà tous les vents, il ne dit jamais non et fait tout tout seul pour ne pas« déranger».Le manager Cocote Minute: il a perdu les clefs du couloir qui accède du premierétage de la maisonà certaines pièces du second ; l’énergie du lien ne circule pas très bien. Il y a desà- coups dans sa communication.Le manager Tour de Pise: des fondations fragilisées par l’histoire de la personne empêchent le développement de l’empathie. La maison n’est pas droite et l’énergie développée devient un instrument de manipulation, fort risque de toxicité dans leséchanges, harcèlementLe manager Artiste: l’énergie est difficileà canaliser (communication malaisée, difficultéà manager).Le manager« Descartiste»: Il souffre du complexe :«  Je pense donc je suis ». L’être humain n’étant pas un cerveau posé sur une table, le mode de management s’en ressent, en particulier sur leséquipes terrain et opérationnelles.Le manager passerelle: Le communicant, expert en création de lieLe manager coach: miéducateur- mi mentor4. Troisétapes pour développer un management empathique quel que soit son profil(Utiliser les softs skills. L’effet bénéfique du retour miroir. Sortir de la roue du hamster. La citerne des plus et des moins. De l’art de passer du crochet au tricot) Epilogue  : Le cercle vertueux d’un management empathique (La magie de l’écoute. Un management moelleux dans un monde numérique. Des organisations plus fluides. Construire autrement et ensemble un rempartéthique et renforcer le lien empathique pour rester vivant) Afficher moinsAfficher plus

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Détails du livre

Titre complet
L'empathie pour manager demain - Du Management au Leadership: Du Management au Leadership
Auteur
Vandenbussche-Masclet, Isabelle
Editeur
DUNOD
Format
Grand Format
Publication
24 avril 2019
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
208
Taille
22 x 16 x 1.3 cm
Poids
340
ISBN-13
9782100791804

Auteur

Vandenbussche-Masclet, Isabelle
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Livré entre : 22 janvier - 25 janvier
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