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Métais-Wiersch, Emily

La boîte à outils du Chief Digital Officer

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Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
PrésentationLesChief Digital Officerse multiplient en France. Selon uneétude menée en 2016 par PWC, leur nombre a triplé en un an. «  Ce n’est pas un effet de mode mais le signe d’une prise de conscience de l’importance pour les entreprises de structurer leurs ambitions digitales et d’entamer leur transformation de manière plus holistique et systématique. » Dans le contexte risqué de changement, les initiatives  foisonnent souvent sans cohérence dans les entreprises. Le CDO lui, doit construire unplan de transformationetarticuler l’innovation digitale avec les systèmes et process historiquesde l’entreprise. Selon la maturité digitale de l’entreprise, le CDO est plus ou moins digital strategist(agent de changement),digital marketing leader(créateur de nouveaux clients par les nouveaux canaux),digital leader(nouvelle organisation du travail) oudigital Transformation leader, (c’est lui qui a la vision la plus large de l’entreprise.) Ce livre développe tous les outils permettant d’appréhender le rôle de CDO dans la transformation numérique de son entreprise. Il insiste sur les qualités de visionnaire et de pilote requises pour exercer cette fonction.,SommaireQu’est- ce qu’unChief Digital Officer  ? Quel est son positionnement  dans l’entreprise?Construire la vision digitale del’entreprise, faire adhérer(Vision stratégique./ Equipe«  virtuelle ». Digital days. Immersion. Laboratoire d’usages du monde digital, etc).Digitaliser sonéquipe, un défi managérial(«  Digital client » thinking. Reverse Mentoring. Challenge d’idéation. Genius Bar. Plateforme de learning. Acculturation. Transformation de la Top line. White paper. Digitaliser des processus visibles. etc).Développer l’innovation centrée client(Parcours client multi canaux. Challenge d’idéation. Design thinking. Hackatons. Incubateur interne. Ecoute client. Lean startup. Ecosystème. Relation client digitale. Connaissance clients.etc).Outiller l’entreprise digitale(Contenus digitaux. Partenariats avec fournisseurs digitaux. Sites web et ecommerce. L’approche Digital Solutions Factory. Digitaliser le SI. Production connectée et augmentée, etc).Propager etancrer, Piloter(Indicateurs clés de réussite. Guidelines de réussite. Enquête de perception. Enquête de capacité. Tableau de bord digital. Point de bascule digital, etc.) Afficher moinsAfficher plus

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PrésentationLesChief Digital Officerse multiplient en France. Selon uneétude menée en 2016 par PWC, leur nombre a triplé en un an. «  Ce n’est pas un effet de mode mais le signe d’une prise de conscience de l’importance pour les entreprises de structurer leurs ambitions digitales et d’entamer leur transformation de manière plus holistique et systématique. » Dans le contexte risqué de changement, les initiatives  foisonnent souvent sans cohérence dans les entreprises. Le CDO lui, doit construire unplan de transformationetarticuler l’innovation digitale avec les systèmes et process historiquesde l’entreprise. Selon la maturité digitale de l’entreprise, le CDO est plus ou moins digital strategist(agent de changement),digital marketing leader(créateur de nouveaux clients par les nouveaux canaux),digital leader(nouvelle organisation du travail) oudigital Transformation leader, (c’est lui qui a la vision la plus large de l’entreprise.) Ce livre développe tous les outils permettant d’appréhender le rôle de CDO dans la transformation numérique de son entreprise. Il insiste sur les qualités de visionnaire et de pilote requises pour exercer cette fonction.,SommaireQu’est- ce qu’unChief Digital Officer  ? Quel est son positionnement  dans l’entreprise?Construire la vision digitale del’entreprise, faire adhérer(Vision stratégique./ Equipe«  virtuelle ». Digital days. Immersion. Laboratoire d’usages du monde digital, etc).Digitaliser sonéquipe, un défi managérial(«  Digital client » thinking. Reverse Mentoring. Challenge d’idéation. Genius Bar. Plateforme de learning. Acculturation. Transformation de la Top line. White paper. Digitaliser des processus visibles. etc).Développer l’innovation centrée client(Parcours client multi canaux. Challenge d’idéation. Design thinking. Hackatons. Incubateur interne. Ecoute client. Lean startup. Ecosystème. Relation client digitale. Connaissance clients.etc).Outiller l’entreprise digitale(Contenus digitaux. Partenariats avec fournisseurs digitaux. Sites web et ecommerce. L’approche Digital Solutions Factory. Digitaliser le SI. Production connectée et augmentée, etc).Propager etancrer, Piloter(Indicateurs clés de réussite. Guidelines de réussite. Enquête de perception. Enquête de capacité. Tableau de bord digital. Point de bascule digital, etc.) Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
La boîte à outils du Chief Digital Officer
Auteur
Métais-Wiersch, Emily
Editeur
DUNOD
Format
Grand Format
Publication
06 juin 2018
Auteur
Autissier, David
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
192
Taille
24 x 19 x 1.2 cm
Poids
420
ISBN-13
9782100779451

Auteur

Métais-Wiersch, Emily
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Livré entre : 26 juillet - 29 juillet
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