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Fenneteau, Hervé

Marketing licence serie #7

Enquête : entretien et questionnaire - 3e édition

Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Sommaire La réalisation d'une série d'entretiens individuels. L'utilisation des techniques de groupe et des principales autres formes d'entretien. La préparation d'une enquête par questionnaire. La rédaction des questions. La mise en forme du questionnaire. Bibliographie. Index. ,PrésentationInstrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : • réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; • préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; • rédiger les questions et structurer le questionnaire… Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête.   Afficher moinsAfficher plus

Fenneteau, Hervé

Marketing licence serie #7

Enquête : entretien et questionnaire - 3e édition

10,00 €
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10,00 €

Le Pitch

Sommaire La réalisation d'une série d'entretiens individuels. L'utilisation des techniques de groupe et des principales autres formes d'entretien. La préparation d'une enquête par questionnaire. La rédaction des questions. La mise en forme du questionnaire. Bibliographie. Index. ,PrésentationInstrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : • réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; • préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; • rédiger les questions et structurer le questionnaire… Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête.   Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Enquête : entretien et questionnaire - 3e édition
Editeur
Format
Poche
Publication
08 avril 2015
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
128
Taille
18 x 13 x 1 cm
Poids
132
ISBN-13
9782100722341

Auteur

Livré entre : 25 février - 2 mars
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