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Vaincre les objections des clients - 3ème édition: Techniques de réfutation et réponses aux 60 objections les plus fréquentes

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Vous êtes trop cher ! Cela ne m’intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Je suis fidèle à monfournisseur ! Je ne prendrai pas de décision aujourd’hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ? Cette 3e édition vous livre les conseils et les techniques pour vaincre les objections de vos clients et conclure la vente avec succès. Vous découvrirez :Les familles d’objections, les règles de la réfutation (conseils, pièges à éviter, comportements à adopter, bases du langage non verbal).Comment adapter votre technique de réfutation au profil psychologique de votre client.Comment surmonter les 44 objections classiques :on ne travaille qu’avec le n° 1, vous proposez tous la même chose !Comment vaincre les 11 objections de prix :je vous propose tant d’euros, c’est à prendre ou à laisser !...Que vous soyez commercial, négociateur, ingénieur d’affaires, chef d’entreprise ou consultant, cet ouvrage est un véritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la négociation et la vente. Afficher moinsAfficher plus

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Détails du livre

Titre complet
Vaincre les objections des clients - 3ème édition: Techniques de réfutation et réponses aux 60 objections les plus fréquentes
Editeur
Format
Broché
Publication
13 juin 2012
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
208
Taille
24 x 15.5 x 1.7 cm
Poids
370
ISBN-13
9782100573301
Livré entre : 3 juillet - 6 juillet
Disponible chez le fournisseur
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