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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
34,00 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Usagers ou citoyens ? De l'usage des catégories en action sociale et médico-sociale: De l'usage des catégories en action sociale et médico-sociale
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
02 novembre 2011
Auteur
Chapireau, François
Auteur
Cohen, Valérie
Auteur
Couturier, Yves
Auteur
Dutoit, Martine
Auteur
Malochet, Guillaume
Auteur
Ebersold, Serge
Auteur
Papay, Jacques
Auteur
Wacjman, Claude
Auteur
Bernardot, Marc
Auteur
Berrat, Brigitte
Auteur
Bouquet, Brigitte
Auteur
Capelier, Flore
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
272
Taille
24 x 15.5 x 1.5 cm
Poids
381
ISBN-13
9782100568949
Auteur
Jaeger, Marcel
Livré entre :
31 décembre - 5 janvier
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Usagers ou citoyens ?
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
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