Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage explore les processus de changement en thérapie en croisant les approches de praticiens occidentaux et non-occidentaux. Il aborde les notions de sensorialité, de travail émotionnel et de rôle du groupe dans le soin. En mettant en lumière la diversité des pratiques thérapeutiques, il questionne le modèle occidental dominant et propose une approche interculturelle novatrice.
Cet ouvrage explore les processus de changement en thérapie en croisant les approches de praticiens occidentaux et non-occidentaux. Il aborde les notions de sensorialité, de travail émotionnel et de rôle du groupe dans le soin. En mettant en lumière la diversité des pratiques thérapeutiques, il questionne le modèle occidental dominant et propose une approche interculturelle novatrice.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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