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Hamon, Carole

BTS Négociation et Relation Client serie #1

Management de l'équipe commerciale - Manuel

Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation Ce manuel propose en 17 chapitres, l'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation clients dans le domaine de management d'équipe commerciale : un cours structuré, des exemples actuels et pragmatiques, de nombreuses applications en fin de chapitre. ,Sommaire Le cadre managérial : l'organisation. Le management et ses enjeux. L'installation de la relation managériale. Les outils de la relation managériale. L'organisation de la distribution. Le management du réseau de vente. L'équipe commerciale. Les structures commerciales. La constitution de l'équipe commerciale. Les objectifs commerciaux. La rémunération de l'équipe commerciale. L'organisation de l'activité. La planification des opérations commerciales. La formation. L'animation de l'équipe. La productivité et la rentabilité. Planification et suivi de l'action. Afficher moinsAfficher plus

Hamon, Carole

BTS Négociation et Relation Client serie #1

Management de l'équipe commerciale - Manuel

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Présentation Ce manuel propose en 17 chapitres, l'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation clients dans le domaine de management d'équipe commerciale : un cours structuré, des exemples actuels et pragmatiques, de nombreuses applications en fin de chapitre. ,Sommaire Le cadre managérial : l'organisation. Le management et ses enjeux. L'installation de la relation managériale. Les outils de la relation managériale. L'organisation de la distribution. Le management du réseau de vente. L'équipe commerciale. Les structures commerciales. La constitution de l'équipe commerciale. Les objectifs commerciaux. La rémunération de l'équipe commerciale. L'organisation de l'activité. La planification des opérations commerciales. La formation. L'animation de l'équipe. La productivité et la rentabilité. Planification et suivi de l'action. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Management de l'équipe commerciale : Manuel
Editeur
Format
Broché
Publication
14 juin 2004
Auteur
Lézin, Pascal
Auteur
Toullec, Alain
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
336
Taille
24 x 17 x 1.8 cm
Poids
572
ISBN-13
9782100074372
Livré entre : 24 juin - 27 juin
Disponible chez le fournisseur
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