Longtemps considérée comme une étape dans un parcours professionnel, la fonction chef de service acquiert maintenant une légitimité et une réalité identitaire incontestable : plus de 10 000 cadres exercent aujourd'hui cette fonction.Conçu comme un ouvrage stratégique et pratique, ce guide a pour ambition :- d'éclairer les enjeux aux plans humain, technique et social,- de structurer les méthodologies liées à la responsabilité, aux compétences et aux outils.Il est organisé en trois parties qui chacune comporte analyses, propositions et synthèses, étayées par des schémas et des références documentaires.Une première partie analyse le rôle spécifique des cadres et son évolution dans les organisations et dans l'action sociale et médicosociale.Une deuxième partie situe le concept de service, la responsabilité, l'identité et les compétences du chef de service.Une troisième partie détaille les outils de la fonction (management du changement, conduite de projets, animation d'équipes).Destiné à tous les chefs de service en fonction ou en cours de formation, cet ouvrage intéressera également les directeurs d'associations, d'établissements et les responsables des services privés et publics.Biographie de l'auteurÉducateur spécialisé, directeur d’établissement. Fondateur et directeur de cabinet conseil jusqu’en 2007. Enseignant à l’université et dans les instituts de travail social auprès des directeurs et des cadres. Consultant et formateur auprès des associations et entreprises d’économie sociale. Dans le cadre du métier de consultant, il a accompagné une grande diversité d’associations, de collectivités publiques et d’organisations où s’articulent les questions du projet et du changement humain et social : projets associatifs, d’établissements, accompagnement des conseils d’administration et des équipes de direction. Il a par ailleurs été un des initiateurs du conseil en recrutement des cadres dans le secteur associatif.