Stratégies logistiques

Les mutations et le redéploiement industriel en Europe requièrent la rupture avec les paradigmes qui prévalent dans certains secteurs. Sans dévaloriser la logistique opérationnelle, le premier objectif est d'identifier les arbitrages entre mix marketing et mix logistique pour reconfigurer les stratégies de service clientèle, de transport, d'entreposage, de stockage et de commande; le second est de proposer un cadre de référence permettant d'analyser la démarche logistique en tant que système de pensée stratégique. S'attachant aux aspects sectoriels, l'ouvrage développe une meilleure approche des enjeux et passe en revue sept des principaux secteurs économiques - la grande distribution, les biens de consommations rapides et durables, la bureautique, les industries pharmaceutique, chimique et automobile. Cette nouvelle édition prend en compte les tendances qui se sont confirmées depuis la première : avec l'explosion du commerce électronique et des réseaux virtuels, les entreprises planifient désormais des stratégies logistiques où le client peut participer aux processus ; cette interactivité crée de nouvelles capacités de services et de collaborations au sein de la supply chain. Les enjeux environnementaux et économiques des flux de retour assurent à la rétrologistique un rôle croissant dans les stratégies logistiques de demain. ALEXANDRE KAMYAB SAMII Ancien élève de la Harvard Business School et titulaire du Ph.D. du MIT, fort de son expérience de consultant chez McKinsey, cet ingénieur civil est professeur à l'Université Catholique de Louvain. II est administrateur à l'ABCAL et à L'European Logistics Association. II est élu Associé au sein de la Classe des Sciences de l'Académie Royale des Sciences, Lettres et Beaux-Arts de Belgique.Biographie de l'auteurProfesseur à l'université catholique de Louvain, FOPES