Méthodes et outils pour résoudre un problème

Name: Méthodes et outils pour résoudre un problème
Brand: Chauvel, Alain-Michel
SKU: GD-9782100031191
Price: 4.43 EUR
Availability: OutOfStock

Audience : Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Nouvelle edition d'un guide pratique sur les methodes de resolution de problemes. L'auteur decrit 30 outils pour resoudre les problemes du travail quotidien, minimiser les risques et ameliorer la qualite dans l'entreprise. Chaque outil est detaille point par point, puis illustre par des cas d'entreprises provenant de differents secteurs d'activite.Quatrième de couvertureLa qualité est devenue une exigence fondamentale qui peut sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. L'entrepreneur doit mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour maîtriser la qualité, à tous les niveaux de l'organisation de l'entreprise. Maîtriser la qualité, c'est répondre à deux objectifs : - éliminer les non-conformités, - améliorer le système de façon continue, tout au long d'un processus unique qui doit conduire à la satisfaction du client. Refusant l'affrontement entre tenants de l'assurance-qualité et partisans du management par la qualité, l'auteur propose de réconcilier ces deux approches complémentaires. Il décrit une méthodologie et un éventail d'outils pour résoudre les problèmes que chacun rencontre dans son travail quotidien. Chaque outil est détaillé point par point, puis illustré par des cas d'entreprises provenant de tous les secteurs d'activité. Véritable guide pratique composé de 30 outils, cet ouvrage permettra à tout responsable d'entreprise de minimiser ses risques et d'améliorer la qualité de son organisation. Afficher moinsAfficher plus

Contenu

4ème de couverture

La qualité est devenue une exigence fondamentale qui peut sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. L'entrepreneur doit mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour maîtriser la qualité, à tous les niveaux de l'organisation de l'entreprise. Maîtriser la qualité, c'est répondre à deux objectifs : - éliminer les non-conformités, - améliorer le système de façon continue, tout au long d'un processus unique qui doit conduire à la satisfaction du client. Refusant l'affrontement entre tenants de l'assurance-qualité et partisans du management par la qualité, l'auteur propose de réconcilier ces deux approches complémentaires. Il décrit une méthodologie et un éventail d'outils pour résoudre les problèmes que chacun rencontre dans son travail quotidien. Chaque outil est détaillé point par point, puis illustré par des cas d'entreprises provenant de tous les secteurs d'activité. Véritable guide pratique composé de 30 outils, cet ouvrage permettra à tout responsable d'entreprise de minimiser ses risques et d'améliorer la qualité de son organisation.Biographie de l'auteurDirecteur Qualité du Bureau Veritas, division Marine. Membre du Mouvement Français pour la Qualité et de l'International Academy for Quality. Professeur à l'ESCP.

Méthodes et outils pour résoudre un problème

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Le Pitch

Nouvelle edition d'un guide pratique sur les methodes de resolution de problemes. L'auteur decrit 30 outils pour resoudre les problemes du travail quotidien, minimiser les risques et ameliorer la qualite dans l'entreprise. Chaque outil est detaille point par point, puis illustre par des cas d'entreprises provenant de differents secteurs d'activite.Quatrième de couvertureLa qualité est devenue une exigence fondamentale qui peut sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. L'entrepreneur doit mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour maîtriser la qualité, à tous les niveaux de l'organisation de l'entreprise. Maîtriser la qualité, c'est répondre à deux objectifs : - éliminer les non-conformités, - améliorer le système de façon continue, tout au long d'un processus unique qui doit conduire à la satisfaction du client. Refusant l'affrontement entre tenants de l'assurance-qualité et partisans du management par la qualité, l'auteur propose de réconcilier ces deux approches complémentaires. Il décrit une méthodologie et un éventail d'outils pour résoudre les problèmes que chacun rencontre dans son travail quotidien. Chaque outil est détaillé point par point, puis illustré par des cas d'entreprises provenant de tous les secteurs d'activité. Véritable guide pratique composé de 30 outils, cet ouvrage permettra à tout responsable d'entreprise de minimiser ses risques et d'améliorer la qualité de son organisation. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet

Methodes Et Outils Pour Resoudre Un Probleme. 30 Outils Pour Ameliorer La Qualite De Votre Organisation

Editeur

Format

Broché

Publication

01 avril 1996

Audience

Adulte - Haut niveau

Pages

276

Taille

24 x 15.5 x 1.5 cm

Poids

435

ISBN-13

9782100031191

Contenu

4ème de couverture

La qualité est devenue une exigence fondamentale qui peut sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. L'entrepreneur doit mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour maîtriser la qualité, à tous les niveaux de l'organisation de l'entreprise. Maîtriser la qualité, c'est répondre à deux objectifs : - éliminer les non-conformités, - améliorer le système de façon continue, tout au long d'un processus unique qui doit conduire à la satisfaction du client. Refusant l'affrontement entre tenants de l'assurance-qualité et partisans du management par la qualité, l'auteur propose de réconcilier ces deux approches complémentaires. Il décrit une méthodologie et un éventail d'outils pour résoudre les problèmes que chacun rencontre dans son travail quotidien. Chaque outil est détaillé point par point, puis illustré par des cas d'entreprises provenant de tous les secteurs d'activité. Véritable guide pratique composé de 30 outils, cet ouvrage permettra à tout responsable d'entreprise de minimiser ses risques et d'améliorer la qualité de son organisation.Biographie de l'auteurDirecteur Qualité du Bureau Veritas, division Marine. Membre du Mouvement Français pour la Qualité et de l'International Academy for Quality. Professeur à l'ESCP.

Livré entre : 25 juillet - 28 juillet