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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
18,90 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
BTS SAM Support à l'Action Managériale Toutes les matières 2027-2028 - Réflexe | Cours, exercices corrigés et préparation complète examen (9)
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Auteur
Lecas, Sandrine
Auteur
Leconte, Bernard
Auteur
Richard, Géraldine
Auteur
Salesses, Lucile
Auteur
Thierry, Murielle
Auteur
Veau, Régis
Auteur
Bonnet-Piron, Daniel
Managing editor
Le Dantec, Olivier
Auteur
Choroszynski, Michel
Auteur
Van Den Driessche, Marion
Auteur
Chacon - Benito, Marie José
Auteur
Pommier, Christel
Auteur
Carmona, Corinne
Auteur
Garnier, Laurence
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
400
Taille
25.2 x 18.4 x 2.2 cm
Poids
760
ISBN-13
9782095080327
Auteur
Besson, Pascal
Livré entre :
8 août - 13 août
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Toutes les matières BTS SAM - 9
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
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- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
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