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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
18,90 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
BTS MHR Management en Hôtellerie Restauration - Tout-en-un Épreuve E5 1re et 2e années | Cours, Exercices & Méthodes - Réflexe (19)
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
14 août 2025
Managing editor
Villemain, Pierre
Auteur
Obrecht, Margaux
Auteur
Hernandez, Augustin
Auteur
Delalain, Benoit
Auteur
Lemasson, Véronique
Auteur
Simon, Jérôme
Auteur
Berrier, Jérôme
Auteur
Cochin, David
Auteur
Cino, Christian
Auteur
Dufour, Véronique
Auteur
Charles, Gilles
Auteur
Garivet, Frédéric
Auteur
Girard, Aurélien
Auteur
Mourier, Thierry
Auteur
Pissetty, Michael
Auteur
Cathala, Laurent
Auteur
Hartbrot, Michel
Auteur
Paillard, Catherine
Auteur
Sicot, Anne
Auteur
Andreoni, Sophie
Auteur
Lhermet, Hervé
Auteur
Beldio, Sandrine
Auteur
Barral, Jean-Luc
Auteur
Cartier-Lange, Elodie
Auteur
Leichtnam, Frédéric
Auteur
George, Marc
Auteur
Larminach, Nicolas
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
416
Taille
25.2 x 18.2 x 2.5 cm
Poids
792
ISBN-13
9782095053604
Auteur
Demoulin, Richard
Livré entre :
5 janvier - 10 janvier
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BTS MHR - Toutes les matières pour réussir l'épreuve E5 - Réflexe
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
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Correct:
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- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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- La couverture de protection peut être manquante