Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
L'Académie d'Olidius est en ébullition : cette année, l'un de ses meilleurs élèves va résoudre le Puzzle d'Amenon.
Il rendra ainsi au royaume une partie de sa magie, dont tous ses habitants ont cruellement besoin. Si Eva, comme tous les autres, est fascinée par l'artefact, elle a d'autres chats à fouetter.
Alaric, le meilleur parti d'Elenvar, la courtise et lui demande toute son attention. Saplus grande rivale, en plus d'être insupportablement parfaite, met son nez dans ses affaires.
Et pour couronner le tout, un mystérieux admirateur lui envoie des lettres enflammées.
Cette année ne sera pas de tout repos...
L'Académie d'Olidius est en ébullition : cette année, l'un de ses meilleurs élèves va résoudre le Puzzle d'Amenon.
Il rendra ainsi au royaume une partie de sa magie, dont tous ses habitants ont cruellement besoin. Si Eva, comme tous les autres, est fascinée par l'artefact, elle a d'autres chats à fouetter.
Alaric, le meilleur parti d'Elenvar, la courtise et lui demande toute son attention. Saplus grande rivale, en plus d'être insupportablement parfaite, met son nez dans ses affaires.
Et pour couronner le tout, un mystérieux admirateur lui envoie des lettres enflammées.
Cette année ne sera pas de tout repos...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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