Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez dans la magie de Noël avec un magnifique album où Max et Ginger vivent une aventure féerique nocturne à l'Opéra de Paris à la recherche de personnages disparus !
L'histoire : Ce soir, Max, Ginger et leurs amis dansent un célèbre ballet sur la scène de l'Opéra de Paris ! Mais... ça alors ! Deux personnages de l'histoire, la fée Dragée et le Prince Orgeat, ont disparu ! Max et Ginger profitent de l'entracte pour démarrer une course poursuite féérique dans Paris la nuit à la recherche de leurs amis ! Une ambiance magique et un clin d'œil à Casse-Noisette !
Un livre qui transporte les enfants dans l'univers enchanteur du ballet, avec une touche d'aventure et de mystère !
L'univers poétique et tendre de deux autrices incontournables : Astrid Desbordes et Pauline Martin.
Plongez dans la magie de Noël avec un magnifique album où Max et Ginger vivent une aventure féerique nocturne à l'Opéra de Paris à la recherche de personnages disparus !
L'histoire : Ce soir, Max, Ginger et leurs amis dansent un célèbre ballet sur la scène de l'Opéra de Paris ! Mais... ça alors ! Deux personnages de l'histoire, la fée Dragée et le Prince Orgeat, ont disparu ! Max et Ginger profitent de l'entracte pour démarrer une course poursuite féérique dans Paris la nuit à la recherche de leurs amis ! Une ambiance magique et un clin d'œil à Casse-Noisette !
Un livre qui transporte les enfants dans l'univers enchanteur du ballet, avec une touche d'aventure et de mystère !
L'univers poétique et tendre de deux autrices incontournables : Astrid Desbordes et Pauline Martin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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