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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
12,45 €
18,90 €
-34%
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Toutes les matières - BTS Communication - Réflexe - Examen 2026 (16)
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
22 août 2024
Auteur
Kchouk Drissi, Asma
Auteur
Piau, Jean
Auteur
Stein, Florence
Auteur
Besson, Pascal
Auteur
Bonnet-Piron, Daniel
Auteur
Chacon Benito, Marie José
Auteur
Clermont, Pierre
Auteur
De Conti, Bruno
Auteur
Desvergnes, Stéphane
Auteur
Garnier, Laurence
Auteur
L'huillier, Franck
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
416
Taille
25.2 x 18.2 x 2.3 cm
Poids
774
ISBN-13
9782095038946
Auteur
Aujard, Pascale
Livré entre :
12 janvier - 15 janvier
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BTS Communication
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- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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- La couverture de protection peut être manquante