Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Juliette ne veut pas déménager en Bretagne chez son père qu'elle n'a pas vu depuis ses six ans. Elena, sa meilleure amie, déteste le très chic pensionnat suisse où ses parents l'ont inscrite contre son gré. Alors, les deux amies ont eu une idée folle : et si elles échangeaient leur vie ?
Juliette se glisse dans la peau d'Elena, découvrant un univers de luxe et d'apparences trompeuses. Pendant ce temps, Elena vit la vie de Juliette en Bretagne, confrontée à un père distant et à des secrets de famille.
La situation se complique lorsque Juliette, sous les traits d'Elena, se rapproche de Thomas, le frère de son amie. Les sentiments s'emmêlent et les mensonges se multiplient, mettant en péril l'amitié entre les deux jeunes filles.
Un roman captivant qui explore les thèmes de l'identité, de l'amitié et des premiers amours, en confrontant ses personnages à des choix difficiles et aux conséquences de leurs actes.
Juliette ne veut pas déménager en Bretagne chez son père qu'elle n'a pas vu depuis ses six ans. Elena, sa meilleure amie, déteste le très chic pensionnat suisse où ses parents l'ont inscrite contre son gré. Alors, les deux amies ont eu une idée folle : et si elles échangeaient leur vie ?
Juliette se glisse dans la peau d'Elena, découvrant un univers de luxe et d'apparences trompeuses. Pendant ce temps, Elena vit la vie de Juliette en Bretagne, confrontée à un père distant et à des secrets de famille.
La situation se complique lorsque Juliette, sous les traits d'Elena, se rapproche de Thomas, le frère de son amie. Les sentiments s'emmêlent et les mensonges se multiplient, mettant en péril l'amitié entre les deux jeunes filles.
Un roman captivant qui explore les thèmes de l'identité, de l'amitié et des premiers amours, en confrontant ses personnages à des choix difficiles et aux conséquences de leurs actes.
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