Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez dans le monde de la chimie avec Sherlock Ohms, détective et scientifique, et apprenez les secrets des atomes et de la table périodique. Découvrez comment les éléments chimiques composent tout ce qui nous entoure, des crayons au zinc, et initiez-vous aux expériences spectaculaires pour mieux comprendre. Un mélange entre documentaire, BD et livre d'activités pour les jeunes curieux !
Plongez dans le monde de la chimie avec Sherlock Ohms, détective et scientifique, et apprenez les secrets des atomes et de la table périodique. Découvrez comment les éléments chimiques composent tout ce qui nous entoure, des crayons au zinc, et initiez-vous aux expériences spectaculaires pour mieux comprendre. Un mélange entre documentaire, BD et livre d'activités pour les jeunes curieux !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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