Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Oh les animaux !" est un livre d'éveil pour les tout-petits, dès 10 mois. Il propose 8 scènes colorées où les animaux s'expriment, à travers les aventures de Mona et Ismaël. Les enfants peuvent découvrir les animaux de la rue, de la maison, de la ferme, des champs et du jardin, en soulevant les volets et en explorant les illustrations ludiques. Ce livre interactif stimule la curiosité et le langage des tout-petits, tout en leur permettant de s'amuser avec les onglets à manipuler.
"Oh les animaux !" est un livre d'éveil pour les tout-petits, dès 10 mois. Il propose 8 scènes colorées où les animaux s'expriment, à travers les aventures de Mona et Ismaël. Les enfants peuvent découvrir les animaux de la rue, de la maison, de la ferme, des champs et du jardin, en soulevant les volets et en explorant les illustrations ludiques. Ce livre interactif stimule la curiosité et le langage des tout-petits, tout en leur permettant de s'amuser avec les onglets à manipuler.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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