Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, les tout-petits sont invités à jouer à cache-cache avec un petit ours polaire. Ce dernier part à la rencontre de ses amis, le phoque et le narval, avant d'admirer les aurores boréales en haut du glacier. Les illustrations douces et colorées, ainsi que les matières à toucher et les flaps à soulever, stimulent la curiosité et la motricité des bébés dès 6 mois.
Dans cet ouvrage, les tout-petits sont invités à jouer à cache-cache avec un petit ours polaire. Ce dernier part à la rencontre de ses amis, le phoque et le narval, avant d'admirer les aurores boréales en haut du glacier. Les illustrations douces et colorées, ainsi que les matières à toucher et les flaps à soulever, stimulent la curiosité et la motricité des bébés dès 6 mois.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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