Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans le Dôme Equatorial du ZooParc de Beauval. Il y a des bassins magnifiques avec des poissons, des tortues, des loutres géantes...
Félix et Daya y croisent une soigneuse qui leur annonce qu'elle vient de nourrir les sirènes. Les "sirènes" ?! Qu'est-ce que c'est que cette histoire ? Ces créatures légendaires existeraient donc ? Mais où sont-elles ?
La série Les animaux du Zoo :Félix et Daya, 6 ans, élèves de CP, sont meilleurs amis et partagent la même passion des animaux. Ensemble, ils visitent très souvent le ZooParc de Beauval, tant et si bien qu'ils en connaissent tous les recoins. Espiègles, débrouillards, et avec une imagination débordante, ils adorent s'improviser apprentis détectives pour élucider les mystères du zoo...
Un livre premères lectures pour les passionnés d'animaux, dès 6 ans !
Dans le Dôme Equatorial du ZooParc de Beauval. Il y a des bassins magnifiques avec des poissons, des tortues, des loutres géantes...
Félix et Daya y croisent une soigneuse qui leur annonce qu'elle vient de nourrir les sirènes. Les "sirènes" ?! Qu'est-ce que c'est que cette histoire ? Ces créatures légendaires existeraient donc ? Mais où sont-elles ?
La série Les animaux du Zoo :Félix et Daya, 6 ans, élèves de CP, sont meilleurs amis et partagent la même passion des animaux. Ensemble, ils visitent très souvent le ZooParc de Beauval, tant et si bien qu'ils en connaissent tous les recoins. Espiègles, débrouillards, et avec une imagination débordante, ils adorent s'improviser apprentis détectives pour élucider les mystères du zoo...
Un livre premères lectures pour les passionnés d'animaux, dès 6 ans !
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