Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce livre d'éveil, les tout-petits sont invités à s'émerveiller devant les couleurs de la nature en montagne. Grâce à des animations, ils découvrent des silhouettes en noir et blanc qui se transforment en images colorées. Ils peuvent observer des marmottes, un chamois, des ours, un aigle, et enrichir leur vocabulaire en apprenant les noms de ces animaux. Un ouvrage ludique et pédagogique, adapté aux bébés dès 6 mois.
Dans ce livre d'éveil, les tout-petits sont invités à s'émerveiller devant les couleurs de la nature en montagne. Grâce à des animations, ils découvrent des silhouettes en noir et blanc qui se transforment en images colorées. Ils peuvent observer des marmottes, un chamois, des ours, un aigle, et enrichir leur vocabulaire en apprenant les noms de ces animaux. Un ouvrage ludique et pédagogique, adapté aux bébés dès 6 mois.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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