Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet ouvrage, le ver de terre est mis à l'honneur en tant que héros méconnu. À travers un mélange d'observations scientifiques et d'humour, les jeunes lecteurs dès 7 ans découvrent les aventures rocambolesques de ce petit animal. De son mode de vie à ses capacités étonnantes, en passant par les dangers qu'il doit affronter, rien n'est oublié. Lorsqu'une catastrophe naturelle bouleverse son quotidien, le ver de terre doit faire preuve de courage et trouver des solutions. Une lecture captivante et instructive, magnifiquement illustrée par Noemi Vola.
Dans cet ouvrage, le ver de terre est mis à l'honneur en tant que héros méconnu. À travers un mélange d'observations scientifiques et d'humour, les jeunes lecteurs dès 7 ans découvrent les aventures rocambolesques de ce petit animal. De son mode de vie à ses capacités étonnantes, en passant par les dangers qu'il doit affronter, rien n'est oublié. Lorsqu'une catastrophe naturelle bouleverse son quotidien, le ver de terre doit faire preuve de courage et trouver des solutions. Une lecture captivante et instructive, magnifiquement illustrée par Noemi Vola.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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