Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez dans une collection animée destinée à accompagner le rituel du coucher des bébés. Dans cet ouvrage, les tout-petits sont invités à tourner les pages, fermer les yeux des animaux et leur souhaiter bonne nuit. Ils rencontreront le petit hérisson, les écureuils, les hiboux, les oursons et la famille chauve-souris, avant que tous ne s'endorment paisiblement. Un livre interactif, idéal pour les bébés dès 6 mois, avec des animations simples et visuelles comme le fait de fermer les yeux des animaux.
Plongez dans une collection animée destinée à accompagner le rituel du coucher des bébés. Dans cet ouvrage, les tout-petits sont invités à tourner les pages, fermer les yeux des animaux et leur souhaiter bonne nuit. Ils rencontreront le petit hérisson, les écureuils, les hiboux, les oursons et la famille chauve-souris, avant que tous ne s'endorment paisiblement. Un livre interactif, idéal pour les bébés dès 6 mois, avec des animations simples et visuelles comme le fait de fermer les yeux des animaux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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