Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"Comment on fait les bébés ?" est un documentaire jeunesse répondant aux questions des enfants sur la conception et la naissance. À travers 60 questions, les petits curieux découvrent les secrets de la reproduction. Du processus biologique à la vie in utero, en passant par les sentiments des parents et la venue au monde, tous les aspects sont abordés avec clarté. Des illustrations douces et des jeux de "cherche et trouve" accompagnent les explications. Les parents y trouveront une aide pour aborder ces sujets délicats avec leurs enfants.
En fin d'ouvrage, 6 informations amusantes sur la naissance chez les animaux viennent compléter les connaissances des jeunes lecteurs. Une manière ludique et pédagogique d'appréhender cette étape de la vie.
"Comment on fait les bébés ?" est un documentaire jeunesse répondant aux questions des enfants sur la conception et la naissance. À travers 60 questions, les petits curieux découvrent les secrets de la reproduction. Du processus biologique à la vie in utero, en passant par les sentiments des parents et la venue au monde, tous les aspects sont abordés avec clarté. Des illustrations douces et des jeux de "cherche et trouve" accompagnent les explications. Les parents y trouveront une aide pour aborder ces sujets délicats avec leurs enfants.
En fin d'ouvrage, 6 informations amusantes sur la naissance chez les animaux viennent compléter les connaissances des jeunes lecteurs. Une manière ludique et pédagogique d'appréhender cette étape de la vie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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