Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Découvrez l'histoire authentique de Pamir, un jeune cheval de Przewalski, racontée dans le cadre d'un partenariat avec le Muséum National d'Histoire Naturelle. À 2 ans, Pamir quitte son enclos au zoo pour être introduit dans les montagnes de Lozère en compagnie d'autres chevaux sauvages. Ensemble, ils doivent faire face au froid, à la neige et au manque de nourriture, retrouvant peu à peu leur état sauvage.
Les descendants de ces chevaux retourneront en Mongolie, leur pays d'origine, pour repeupler la steppe, perpétuant ainsi la lignée sauvage des chevaux de Przewalski.
Découvrez l'histoire authentique de Pamir, un jeune cheval de Przewalski, racontée dans le cadre d'un partenariat avec le Muséum National d'Histoire Naturelle. À 2 ans, Pamir quitte son enclos au zoo pour être introduit dans les montagnes de Lozère en compagnie d'autres chevaux sauvages. Ensemble, ils doivent faire face au froid, à la neige et au manque de nourriture, retrouvant peu à peu leur état sauvage.
Les descendants de ces chevaux retourneront en Mongolie, leur pays d'origine, pour repeupler la steppe, perpétuant ainsi la lignée sauvage des chevaux de Przewalski.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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