Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet ouvrage animé, les enfants sont invités à un voyage spatial captivant, de la Station spatiale internationale aux futures missions sur Mars. Ils pourront découvrir comment reconnaître les astres dans le ciel, comprendre le fonctionnement du système solaire, explorer l'ISS ou encore imaginer la vie sur Mars. Les informations sont mises à jour avec les dernières avancées spatiales, comme les nouvelles fusées et les projets de retour sur la Lune. Les animations ludiques (tirettes, flaps, roues, pop-up) permettent une immersion totale et répondent aux questions des jeunes curieux dès 5 ans.
Dans cet ouvrage animé, les enfants sont invités à un voyage spatial captivant, de la Station spatiale internationale aux futures missions sur Mars. Ils pourront découvrir comment reconnaître les astres dans le ciel, comprendre le fonctionnement du système solaire, explorer l'ISS ou encore imaginer la vie sur Mars. Les informations sont mises à jour avec les dernières avancées spatiales, comme les nouvelles fusées et les projets de retour sur la Lune. Les animations ludiques (tirettes, flaps, roues, pop-up) permettent une immersion totale et répondent aux questions des jeunes curieux dès 5 ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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