Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, les lecteurs découvriront la vérité sur les personnages des contes de fées. En effet, tout ce qu'ils croyaient savoir a été revisité et corrigé dans ce livre. Les héros, les princesses, les sorcières, tous révèlent leurs véritables personnalités dans ces pages. Une lecture à la fois amusante et instructive qui plaira aux jeunes lecteurs en quête de nouveaux horizons.
Dans cet ouvrage, les lecteurs découvriront la vérité sur les personnages des contes de fées. En effet, tout ce qu'ils croyaient savoir a été revisité et corrigé dans ce livre. Les héros, les princesses, les sorcières, tous révèlent leurs véritables personnalités dans ces pages. Une lecture à la fois amusante et instructive qui plaira aux jeunes lecteurs en quête de nouveaux horizons.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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