Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce livre jeunesse, Gafi et ses amis se retrouvent face à un problème : comment sauver Pacha le chat coincé en haut d'un arbre ? Une aventure pleine de suspense et d'entraide qui met en avant les valeurs de solidarité et de courage. Les jeunes lecteurs suivront avec passion les péripéties de ces personnages attachants.
Une collection qui accompagne les enfants dans les différentes étapes de l'apprentissage de la lecture.
Dans les bois, les enfants vont jouer les Tarzan pour délivrer Pacha, coincé en haut d'un arbre. Bien sûr Gafi est là !
Dans ce livre jeunesse, Gafi et ses amis se retrouvent face à un problème : comment sauver Pacha le chat coincé en haut d'un arbre ? Une aventure pleine de suspense et d'entraide qui met en avant les valeurs de solidarité et de courage. Les jeunes lecteurs suivront avec passion les péripéties de ces personnages attachants.
Une collection qui accompagne les enfants dans les différentes étapes de l'apprentissage de la lecture.
Dans les bois, les enfants vont jouer les Tarzan pour délivrer Pacha, coincé en haut d'un arbre. Bien sûr Gafi est là !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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