Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez avec Jamy dans un océan d'informations passionnantes et étonnantes pour découvrir pourquoi la mer est salée, comment se forment les marées ou pourquoi on entend la mer dans un coquillage. Ce petit livre drôle et instructif s'adresse aux curieux de tous âges, mêlant science et anecdotes avec talent. Une lecture qui saura étancher votre soif de connaissance, que vous soyez à la plage ou confortablement installé chez vous.
Plongez avec Jamy dans un océan d'informations passionnantes et étonnantes pour découvrir pourquoi la mer est salée, comment se forment les marées ou pourquoi on entend la mer dans un coquillage. Ce petit livre drôle et instructif s'adresse aux curieux de tous âges, mêlant science et anecdotes avec talent. Une lecture qui saura étancher votre soif de connaissance, que vous soyez à la plage ou confortablement installé chez vous.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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