Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ce livre documentaire s'adresse aux jeunes passionnés de basket, désireux d'en apprendre davantage sur ce sport. À travers 32 questions-réponses, ils découvriront l'histoire du basketball, le fonctionnement de la NBA, le déroulement d'un match, les rôles des joueurs et de l'entraîneur, ainsi que les valeurs véhiculées par cette discipline.
Ils pourront également se familiariser avec le vocabulaire spécifique du basket et suivre les traces de grands champions comme Michael Jordan, Tony Parker et Céline Dumerc. Un ouvrage complet pour nourrir leur passion et enrichir leurs connaissances.
Ce livre documentaire s'adresse aux jeunes passionnés de basket, désireux d'en apprendre davantage sur ce sport. À travers 32 questions-réponses, ils découvriront l'histoire du basketball, le fonctionnement de la NBA, le déroulement d'un match, les rôles des joueurs et de l'entraîneur, ainsi que les valeurs véhiculées par cette discipline.
Ils pourront également se familiariser avec le vocabulaire spécifique du basket et suivre les traces de grands champions comme Michael Jordan, Tony Parker et Céline Dumerc. Un ouvrage complet pour nourrir leur passion et enrichir leurs connaissances.
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