Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Clara reçoit en cadeau de Noël un casse-noisette de la part de son oncle Drosselmeyer. Malgré son apparence peu attrayante, elle l'adore et s'endort en le serrant dans ses bras. Elle se retrouve alors plongée dans un rêve fantastique où son casse-noisette prend vie et l'entraîne dans une aventure extraordinaire.
Découvrez l'univers magique du ballet Casse-Noisette, revisité par Rudolf Noureev et interprété à l'Opéra national de Paris. Un magnifique album illustré pour les enfants à partir de 5 ans, qui les transporte dans un conte enchanteur mêlant danse, musique et féérie de Noël.
Clara reçoit en cadeau de Noël un casse-noisette de la part de son oncle Drosselmeyer. Malgré son apparence peu attrayante, elle l'adore et s'endort en le serrant dans ses bras. Elle se retrouve alors plongée dans un rêve fantastique où son casse-noisette prend vie et l'entraîne dans une aventure extraordinaire.
Découvrez l'univers magique du ballet Casse-Noisette, revisité par Rudolf Noureev et interprété à l'Opéra national de Paris. Un magnifique album illustré pour les enfants à partir de 5 ans, qui les transporte dans un conte enchanteur mêlant danse, musique et féérie de Noël.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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