Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce cahier de révisions accompagne les élèves de 5e dans toutes les matières, avec l'aide d'un coach certifié. Il propose des cours, des exercices, des méthodes et des conseils pour progresser efficacement. Les élèves trouveront également un livret détachable pour mieux se connaître et s'organiser, ainsi qu'un carnet coaching personnalisé pour gérer leur apprentissage et leurs émotions. Une ressource complète pour réussir son année scolaire en 5e.
Ce cahier de révisions accompagne les élèves de 5e dans toutes les matières, avec l'aide d'un coach certifié. Il propose des cours, des exercices, des méthodes et des conseils pour progresser efficacement. Les élèves trouveront également un livret détachable pour mieux se connaître et s'organiser, ainsi qu'un carnet coaching personnalisé pour gérer leur apprentissage et leurs émotions. Une ressource complète pour réussir son année scolaire en 5e.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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