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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
30,90 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Bloc 3 - Gestion de l'information touristique - BTS Tourisme 1re et 2e années - Coll. BTS Tourisme
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
13 août 2021
Managing editor
Deschamps, Dany
Auteur
Ortolan, Sophie
Auteur
Tombarel, Régis
Auteur
Assouline, Axel
Auteur
Bayle, Caroline
Auteur
Chambon, Caroline
Auteur
Del Testa, Claudia
Auteur
Fournel, Valérie
Auteur
Gil, José
Auteur
Gonzalez, Jean-Philippe
Auteur
Lair, Pierre-Olivier
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
288
Taille
29.8 x 21.7 x 1.9 cm
Poids
850
ISBN-13
9782091673226
Auteur
Notin, Muriel
Livré entre :
25 février - 2 mars
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Bloc 3 - Gestion de l'information touristique
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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