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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Scolaire - Enseignants
Le Pitch
25,30 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Elaboration d'une prestation touristique (EPT) - BTS Tourisme - Professeur - 2021
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
14 septembre 2021
Direction
Deschamps, Dany
Auteur
Vacheret, Marie-Noëlle
Auteur
Breviere, Laurence
Auteur
Dorge, Philippe
Auteur
Duhamel, Christele
Auteur
Kiyak, Sandrine
Auteur
Marcot, Franck
Auteur
Nouger, Laurence
Auteur
Ortolan, Sophie
Auteur
Place, Laurence
Audience
Scolaire - Enseignants
Pages
148
Taille
29.7 x 21.3 x 1 cm
Poids
400
ISBN-13
9782091673219
Auteur
Reix, Lucile
Livré entre :
29 décembre - 3 janvier
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Elaboration d'une prestation touristique (EPT) - BTS Tourisme
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
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- La couverture de protection peut être manquante