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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
15,95 €
31,90 €
-50%
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Domaine d'activité 3 - Collaboration à la gestion des ressources humaines - BTS SAM 1re et 2e années - Coll. Domaines d'activité SAM
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
04 mai 2021
Managing editor
Doussy, Madeleine
Auteur
Delalix, Anne
Auteur
Dugier, Hélène
Auteur
Grac, Françoise
Auteur
Montagnier, Laure
Auteur
Nikitas-Couteux, Muriel
Auteur
Notin, Muriel
Auteur
Richard, Géraldine
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
258
Taille
29.8 x 21.7 x 1.9 cm
Poids
760
ISBN-13
9782091672960
Auteur
Carmona, Corinne
Livré entre :
20 mai - 23 mai
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Domaine d'activité 3- Collaboration à la gestion des Ressources Humaines
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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