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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
25,30 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Optimisation des processus administratifs BTS SAM 1e/2e années (DOM ACT SAM) Professeur - 2021
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
07 octobre 2021
Managing editor
Doussy, Madeleine
Auteur
Tronquoy, Christine
Auteur
Vère, Anne
Auteur
Wahl, Hélène
Auteur
Delalix, Anne
Auteur
Gaubert, Véronique
Auteur
Gil, José
Auteur
Gonzalez, Jean-Philippe
Auteur
Greffe-Guimard, Marianne
Auteur
Haumonte, Philippe
Auteur
Montagnier, Laure
Auteur
Notin, Muriel
Pages
348
Taille
29.7 x 21.2 x 2 cm
Poids
904
ISBN-13
9782091672939
Auteur
Poisson, Carole
Livré entre :
26 février - 3 mars
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Optimisation des processus administratifs BTS SAM 1e/2e années
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