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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
5,45 €
18,90 €
-71%
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Toutes les matières BTS CI - Réflexe (15) (15)
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
12 juillet 2018
Managing editor
Legay, Danièle
Auteur
Lécrivain, Gérard
Auteur
Lehu, Edith
Auteur
Malo, Bernard
Auteur
Masson, Luc
Auteur
Mons, Françoise
Auteur
Saiah, Anne-Gaëlle
Auteur
Simon, Catherine
Auteur
Touya, Luisa
Auteur
Wattelet, Laurent
Auteur
Artignan, Yannick
Auteur
Besson, Pascal
Auteur
Catez, Bruno
Auteur
Chacon - Benito, Marie José
Auteur
Dansette, Jean-Michel
Auteur
Decorte, Céline
Auteur
Garnier, Laurence
Auteur
Gillet, Patrice
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
386
Taille
25 x 18 x 2.1 cm
Poids
710
ISBN-13
9782091651323
Auteur
Grattepanche, Annie
Livré entre :
20 décembre - 23 décembre
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Toutes les matières BTS CI - Réflexe
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante