Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1re et 2e année

Grand Format - 30/05/2018 - Nathan

5.0

(1)

Audience
Adulte - Universitaire

Le Pitch

Ce manuel scolaire s'adresse aux étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Il couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences, préparant à l'épreuve E4. Structuré en parties cours, applications et synthèse, il propose des exercices pratiques et des ressources numériques. Afficher moins Afficher plus
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Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1re et 2e année

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